Tilfredse kunder på Trustpilot og Google

Vores kunders anmeldelser er virkelig vigtige for os, af to årsager. Først og fremmest er de udtryk for hvad vores eksisterende kunder synes om vores service og vores produkter, og det er det vigtigste. Samtidig er anmeldelserne også et kvalitetsstempel der kan gøre potentielle og nye kunder trygge ved at handle med os.

Derfor er vi superglade for at vi ligger helt i top med fem stjerner hos både Google og Trustpilot.

Kan man købe sig til de fem stjerner?

Det er velkendt at Trustpilot giver deres betalende kunder en fordel fremfor virksomheder der ikke abonnerer på en integration med dem. Hos Neonful samaarbejder vi med Trustpilot, og det indebærer at vores kunder automatisk får en reminder fra Trustpilot på at anmelde os, hverken mere eller mindre.

Det indebærer ikke at vores kunder er mere eller mindre kritiske eller glade. Det sikrer bare at vi husker at få bedt vores kunder om at anmelde os, hvis de har lyst.

Så med andre ord; man kan ikke købe sig til tilfredse kunder eller til fem stjerner. Det er noget man skal gøre sig fortjent til. Besøger man vores Trustpilot side ser man også at vi altid går ind og giver en kommentar til en anmeldelse, uanset om den er kritisk eller positiv - dette blot for at flde alle kundedialoger helt til dørs.

Du kan selv klikke og se vores anmeldelser hos Trustpilot og Google.