Preguntas frecuentes

¡Sí! El material de neón LED que utilizamos tiene una vida útil de más de 50.000 horas según el fabricante (aproximadamente 10 años con uso normal). Todos los letreros están hechos de lámina acrílica transparente y con neón flexible de silicona de color neutro para que el letrero sea lo más invisible posible a la luz del día. Nuestra garantía cubre tu cartel durante 2 años, por lo que si tienes algún tipo de problema con él, te lo solucionamos.
Nuestros letreros de neón no producen relativamente calor, están hechos de material de silicona, por lo que son casi irrompibles, energéticamente eficientes y muy baratos en comparación con los tradicionales tubos de neón de vidrio.

En algunos casos, sí. Si tu cartel mide más de 80cm en el punto más ancho, en algunos casos se realizará en varias piezas. Hacemos esto para que no se rompa durante el transporte, pero también porque, de lo contrario, sería muy frágil con una lámina acrílica de 200 cm en una sola pieza grande. Una vez colgado el cartel, apenas se nota.

Tenga en cuenta también que no se recomienda colgar carteles de más de 80 cm de cables, ya que las divisiones en carteles más grandes lo dificultan en muchos casos. Por lo tanto, recomendamos colgar carteles más grandes con nuestro kit de montaje en pared profesional. La forma de la lámina acrílica y las divisiones en las maquetas son solo indicativas, ya que también depende del tamaño de tu letrero. Si tiene preguntas, siempre estamos listos para responderlas en hey@neonful.dk

Sí, podemos producir versiones impermeables para eventos al aire libre e instalación permanente al aire libre. Indique que desea un letrero impermeable para uso en exteriores al completar la consulta del pedido

Cada letrero está hecho a mano, por lo que el tiempo normal de producción es de 2 a 3 semanas, sin embargo, nos reservamos el derecho de retrasos imprevistos en la producción, solo enviaremos su letrero cuando podamos estar 100% satisfechos con la calidad y el acabado del firmar. Esto se aplica a todos los productos, ya que hacemos todos los carteles bajo pedido. Después de eso, el envío demora entre 1 y 3 días hábiles con PostNord.

Nuestros letreros de neón LED son solo de 12 V (pero vienen con un convertidor de 230 V para su enchufe), por lo que funcionan a un voltaje mucho más bajo que el de neón tradicional. Debido al bajo voltaje, no se genera calor en la superficie exterior, incluso después de estar encendido durante muchas horas.

La mayoría de los letreros de neón que suministramos son para uso en interiores y vienen montados en una lámina acrílica transparente (lo que los hace fácilmente portátiles), completos con un enchufe normal que se puede enchufar a un enchufe normal. El cartel se puede colgar en la pared, suspender de una cadena/cordón o colocar sobre una superficie plana. Los letreros de neón para uso permanente en exteriores o los letreros de neón de gran tamaño requieren una instalación especial, con la que podemos ayudarlo si se comunica con nosotros antes de realizar el pedido.

El cable que va desde el letrero de neón hasta el enchufe tiene una longitud total de 3 metros.

El LED es una de las luces que más ahorran energía y se utiliza, p. 4-5 veces menos potencia que las halógenas, e incluso menos que las clásicas luces de neón de cristal.
Un típico letrero de neón LED de 1 metro de ancho utiliza aprox. 80 vatios por hora, y convertidos a coronas y øre estamos hablando de 40 øre por hora, con los precios de hoy (9/6/22). La cantidad varía, por supuesto, según el tamaño del letrero de neón LED y la evolución de los precios de la electricidad.

Ofrecemos una garantía de 24 meses en materiales y mano de obra en todos nuestros letreros de neón. Sin embargo, esto no incluye los daños causados por una instalación incorrecta o daños físicos durante el uso. Nos reservamos el derecho a una desviación de hasta 20 mm con respecto a la maqueta digital, ya que todos los carteles están hechos a mano.

Nuestros letreros de neón hechos a medida comienzan desde solo 500 DKK. El precio varía según el tamaño del letrero y la complejidad del diseño. Utilice nuestra página de productos de diseñador de neón para obtener un precio o envíe un correo electrónico a nuestro equipo a custom@neonful.dk

Puede realizar su pedido directamente en nuestra página de productos de neón de diseño especial; de lo contrario, también puede enviar un correo electrónico a nuestro equipo a custom@neonful.dk y lo ayudaremos en el proceso. :)